POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ

1. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous recueillons vos informations (nom, prénom, email, téléphone) via le formulaire de contact afin de pouvoir répondre à vos demandes et prendre en compte vos réservations. Les données collectées sont strictement confidentielles et ne sont ni vendues, ni échangées.

2. Base légale du traitement

• Votre consentement lors de l’envoi d’un formulaire de contact.
• L’intérêt légitime de Les Massages Bleus pour la bonne gestion de la relation client.

3. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au maximum 3 ans après le dernier échange. Au-delà, elles sont effacées ou anonymisées.

4. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés : droit d’accès, de rectification, d’effacement ; droit d’opposition et de limitation du traitement ; droit à la portabilité des données ; droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL. Pour exercer vos droits : contact@lesmassagesbleus.fr.

5. Cookies

Utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site (cookies de session) et mesurer l’audience (Google Analytics ou autres outils). Désactivables via le navigateur (fonctionnalités du site potentiellement altérées). La mesure d’audience n’est activée qu’après votre accord dans le bandeau de consentement ; vous pouvez changer d’avis à tout moment en supprimant les données du site dans votre navigateur.

6. Sécurité des données

Mesures de sécurité techniques et organisationnelles mises en œuvre pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Contact

Email : contact@lesmassagesbleus.fr · Téléphone : +33 7 56 86 43 70

8. Gestion des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ? Un petit fichier texte déposé sur le navigateur lors de la visite de certains sites web, permettant de stocker des informations sur la navigation.

Types de cookies utilisés : cookies nécessaires (indispensables au bon fonctionnement du site) et cookies analytiques (pour comprendre l’interaction des utilisateurs avec le site).