Privacy policy
1. Collecte et utilisation des données personnelles
Nous recueillons vos informations (nom, prénom, email, téléphone) via le formulaire de contact afin de pouvoir répondre à vos demandes et prendre en compte vos réservations. Les données collectées sont strictement confidentielles et ne sont ni vendues, ni échangées.
2. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- Votre consentement lors de l’envoi d’un formulaire de contact.
- L’intérêt légitime de Les Massages Bleus pour la bonne gestion de la relation client.
3. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au maximum 3 ans après le dernier échange. Au-delà, elles sont effacées ou anonymisées.
4. Droits de l’utilisateur
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits sur vos données :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@lesmassagesbleus.fr.
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6. Sécurité des données
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- Par email : contact@lesmassagesbleus.fr
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